ZMoney Agent

Ιστορικό:

Η τράπεζα αντιπροσώπων είναι μια υπηρεσία χρηματοοικονομικής ενσωμάτωσης που υιοθετήθηκε από την τράπεζα για την επέκταση της λιανικής προσέγγισής μας σε όλα τα τμήματα. Ο αντιπρόσωπος αναμένεται να παρέχει βασικές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες εξ ονόματος της τράπεζας.

Ο Οργανισμός Τραπεζών αναφέρεται σε έναν τύπο τραπεζικής χωρίς υποκατάστημα για τη βελτίωση της οικονομικής ενσωμάτωσης, την προσέγγιση τραπεζικών υπηρεσιών / προϊόντων με τους ανθρώπους και την απόκτηση ευρύτερης πελατειακής βάσης.

Προσφορά:

• Άνοιγμα λογαριασμού

• ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΕΤΡΗΤΩΝ

• Κατάθεση μετρητών

• Μεταφορές κεφαλαίων

• Πληρωμή λογαριασμών

• Αγορά Airtime

Γενικές οδηγίες

Ο Οργανισμός Banking λειτουργεί σε συνεργασία με πράκτορες για τη διεξαγωγή οικονομικών συναλλαγών για λογαριασμό της τράπεζας. Οι πελάτες επισκέπτονται τις τοποθεσίες των αντιπροσώπων για την εκτέλεση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Ο πελάτης πληρώνει για τις υπηρεσίες.

Ανταμοιβή / Κίνητρα

Προμήθεια συναλλαγής τόσο στην τράπεζα όσο και στον αντιπρόσωπο

Στόχοι του έργου:

Για να αυξήσετε τους λογαριασμούς λιανικής.

Παροχή χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών στο μη τραπεζικό

Φέρτε τις τραπεζικές υπηρεσίες / προϊόντα πιο κοντά στους ανθρώπους

Αύξηση της ευαισθητοποίησης των προϊόντων λιανικής

Κερδίστε εισόδημα από τις υπηρεσίες / συναλλαγές που πραγματοποιήσατε

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕΓΑΛΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

1. Άνοιγμα λογαριασμού Με BVN

 Κλειδιά αντιπροσώπων στο Bvn του υποψήφιου πελάτη

 Το BVN επικυρώνει τις πληροφορίες του πελάτη.

 Ο αντιπρόσωπος καταλογίζει τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου

 Ο πελάτης λαμβάνει OTP στον αριθμό κινητού που παρέχεται

 Ο πράκτορας εισάγει το OTP για να ολοκληρώσει το άνοιγμα του λογαριασμού.

2. Άνοιγμα λογαριασμού χωρίς BVN

 Τα κλειδιά του πράκτορα στον μελλοντικό πελάτη Επώνυμο και Όνομα

 Εισέρχεται στην ημερομηνία γέννησης

 Κλειδιά στο E-mail (προαιρετικό)

 Εισέρχεται στον αριθμό κινητού τηλεφώνου

 Ο πελάτης λαμβάνει OTP στον αριθμό κινητού που παρέχεται

 Ο πράκτορας εισάγει το OTP για να ολοκληρώσει το άνοιγμα του λογαριασμού.

2. Μεταφορά χρημάτων / Κατάθεση

I. Zenith Bank (κατάθεση μετρητών)

 Ο πράκτορας λαμβάνει μετρητά από τον πελάτη

 Ο πράκτορας καταλογίζει τον αριθμό λογαριασμού του Πελάτη

 Το σύστημα επικυρώνει τον αριθμό λογαριασμού

 Ο πράκτορας καταλογίζει ποσό και αφήγηση.

 Ο πράκτορας εισάγει PIN για να ολοκληρώσει την κατάθεση μετρητών.

 Το χρεωστικό λογαριασμό του πράκτορα χρεώνεται, πιστώνεται ο λογαριασμός του πελάτη.

ΙΙ. Άλλη Τράπεζα

 Ο πράκτορας λαμβάνει μετρητά από τον πελάτη

 Ο πράκτορας καταλογίζει τον αριθμό λογαριασμού του πελάτη

 Επιλέγει την τράπεζα του πελάτη

 Το σύστημα επικυρώνει τις πληροφορίες λογαριασμού του πελάτη.

 Ποσό κατανομής αντιπροσώπου, Αφήγηση, όνομα αποστολέα και αριθμό τηλεφώνου.

 Ο πράκτορας εισάγει τον κωδικό PIN για να ολοκληρωθεί

 Το χρεωστικό λογαριασμό του πράκτορα χρεώνεται, πιστωθεί άλλος τραπεζικός λογαριασμός.

3. Εξαργύρωση

 Ο πράκτορας καταλογίζει τον αριθμό λογαριασμού

 Σύστημα επικυρώνει τον αριθμό λογαριασμού

 Ο πράκτορας καταλογίζει το ποσό

 Το OTP αποστέλλεται στον αριθμό ειδοποιήσεων του πελάτη.

 Ο πράκτορας καταλογίζει το OTP και τον Pin για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή.

 Το λογαριασμό Till Agent πιστώνεται, ο λογαριασμός πελατών χρεώνεται.

4. Πληρωμές λογαριασμών - Multichoice, Discos και όλα τα ταμπλέτες Quickteller είναι διαθέσιμα στην πλατφόρμα. Το τέλος είναι N100.

5. Air Time purchase - Διατίθεται τηλεφωνική παράδοση για όλα τα Telcos.

 Οι πράκτορες λαμβάνουν μετρητά από τον πελάτη

 Επιλέξτε φορέα εκμετάλλευσης δικτύου

 Εισάγει τον αριθμό κινητού και το ποσό

 Ο πράκτορας εισάγει PIN για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή

 Πράκτορες Μέχρι να χρεωθούν.

 Πιστεύεται ο αριθμός κινητού τηλεφώνου του πελάτη.